Listrik Padam? Ini Daftar Alamat Kantor PLN dan Nomor Pengaduan di Riau

Listrik Padam? Ini Daftar Alamat Kantor PLN dan Nomor Pengaduan di Riau (Ramadhan Kurniawan putra)

RIAU - Masyarakat di Provinsi Riau kini semakin mudah melaporkan gangguan listrik maupun pemadaman melalui layanan resmi milik PLN yang beroperasi selama 24 jam.

Pelanggan dapat menyampaikan pengaduan melalui layanan Contact Center 123 maupun aplikasi PLN Mobile agar laporan segera diteruskan kepada petugas teknis terdekat untuk penanganan cepat.

Selain melaporkan listrik padam, layanan tersebut juga dapat digunakan untuk pengaduan gangguan jaringan, meteran listrik, hingga informasi layanan pelanggan lainnya.

Berikut daftar kantor PLN di wilayah Riau

1. PLN UID Riau dan Kepulauan Riau

Alamat: Jalan Musyawarah, Labuh Baru Barat, Kecamatan Payung Sekaki, Kota Pekanbaru.
Telepon: (0761) 123.

2. PLN UP3 Pekanbaru

Alamat: Jalan Dr. Setia Budhi No.57, Rintis, Kecamatan Lima Puluh, Kota Pekanbaru.
Telepon: (0761) 123.

3. PLN ULP Duri

Alamat: Jalan Hangtuah, Air Jamban, Kecamatan Mandau, Kabupaten Bengkalis.
Telepon: (0765) 123.

4. PLN ULP Panam

Alamat: Jalan HR Soebrantas KM 12,5, Tuah Karya, Kecamatan Tampan, Kota Pekanbaru.
Telepon: (021) 123 atau gunakan kode area saat menghubungi via ponsel.

5. PLN ULP Dumai Kota

Alamat: Jalan Jenderal Sudirman No.187, Bintan, Kecamatan Dumai Kota, Kota Dumai.
Telepon: (0765) 123.

Untuk pelaporan cepat, masyarakat disarankan menggunakan aplikasi resmi PLN Mobile. Melalui fitur “Pengaduan Listrik Padam”, pelanggan cukup memilih ID pelanggan yang mengalami gangguan, kemudian sistem akan otomatis mengirim titik lokasi kepada tim teknis PLN.

Sementara itu, pelanggan yang ingin menghubungi call center dapat menekan nomor 123 dari telepon rumah atau menambahkan kode area sebelum angka 123 saat menggunakan telepon seluler, seperti 0761-123 untuk wilayah Pekanbaru dan sekitarnya.

PLN mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan saluran resmi agar proses penanganan gangguan listrik dapat dilakukan lebih cepat dan akurat.