Daftar Nomor Telepon Penting di kota Dumai untuk Kondisi Darurat

Daftar Nomor Telepon Penting di kota Dumai untuk Kondisi Darurat (Liputan)

RIAU - Pemerintah dan instansi layanan publik mengimbau masyarakat di Kota Dumai untuk menyimpan nomor-nomor telepon darurat penting guna mengantisipasi kejadian mendesak seperti kebakaran, kecelakaan, gangguan listrik, hingga kondisi medis darurat, Senin (2/03/2026).

Dalam kondisi kritis, kecepatan menghubungi layanan bantuan sangat menentukan keselamatan korban maupun penanganan situasi. Oleh karena itu, warga diminta memastikan nomor darurat tersedia di ponsel agar mudah diakses kapan saja.

Layanan darurat utama yang dapat dihubungi masyarakat di antaranya Pusat Panggilan Darurat Terpadu 112 yang bebas pulsa dan tetap dapat dihubungi meski ponsel terkunci. Untuk laporan keamanan dan kriminalitas, masyarakat dapat menghubungi call center kepolisian di 110 milik Polres Dumai.

Dalam situasi kebakaran atau penyelamatan, masyarakat dapat menghubungi layanan Pemadam Kebakaran di nomor 0765-38208 atau WhatsApp/Call Center di 0811-7504-113 yang siaga selama 24 jam.

Untuk kebutuhan medis darurat, layanan Ambulance PSC 119 dapat dihubungi melalui nomor 119 atau 0813-7474-3131. Selain itu, Instalasi Gawat Darurat RSUD Dumai menyediakan kontak perawat IGD di 0813-7412-4997. Rumah sakit swasta seperti RS Graha Yasmine juga membuka layanan ambulance di 0812-6563-5426 dan IGD di 0822-5799-3704.

Selain layanan medis dan keamanan, masyarakat juga dapat melaporkan gangguan infrastruktur. Untuk gangguan listrik dapat menghubungi call center PLN di nomor 123.

Dalam kondisi bencana atau pencarian dan penyelamatan, layanan Basarnas dapat dihubungi di nomor 115.

Sementara itu, untuk ketertiban umum dan pengaduan pelanggaran perda, masyarakat bisa menghubungi Satpol PP Dumai di 0813-7457-8004. Gangguan layanan air bersih dapat dilaporkan ke PDAM Dumai di nomor (0765) 4301304.
Sebagian besar layanan tersebut aktif selama 24 jam dan melayani pengaduan masyarakat tanpa biaya tambahan. 

Warga diimbau untuk menggunakan layanan darurat secara bijak dan tidak melakukan panggilan palsu yang dapat menghambat penanganan kejadian nyata.

Dengan menyimpan nomor-nomor penting ini, masyarakat di Kota Dumai diharapkan lebih siap menghadapi situasi darurat dan membantu mempercepat respons petugas demi keselamatan bersama. Jika dibutuhkan, warga juga dapat mencari informasi alamat kantor layanan terdekat untuk memudahkan akses bantuan langsung.